1、在浏览器中输入人人，点击进入人人官网。

2、步骤/模式2

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3、如果因为忘记密码而无法登录账号，此时可以在网站首页点击忘记密码。

4、步骤/模式3

5、进入忘记密码界面，输入账号和验证码，点击确定，按照页面流程重置密码，然后重新登录。

6、步骤/模式4

7、如果不是密码问题，可以点击网站底部的客服帮助。

8、步骤/模式5

9、在“帮助中心”选项中，单击“帐户信息”。

10、步骤/模式6

11、点击客服电话，可以向客服说明你的问题，寻求帮助。

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