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1、“12305”投诉快递公司是有用的，不过“12305”现已经归并入“12345”便民热线，所以市民可以拨打“12345”发起对邮政服务的咨询或投诉。一般市面上的所有快递都是可以通过国家邮政局投诉的，下面是投诉举报快递公司的有效途径一起来看看吧。

2、1、致电“12345” （原来的12305电话已被合并成12345）进行投诉反馈。12345这个电话是24小时都有人工客服的。拨打本地12345热线时，不需在“12345”号码前加上当地的区号，不过，要是需要拨打外地的12345，则需要在号码前面加上区号，即【区号+12345】。

3、2、通过国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器找到“国家邮政局申诉网站”，点击后进入到【首页】进行登录，按页面所给出的提示补充个人资料信息和具体的投诉信息就完成了。

4、3、通过微信的公众号进行举报申诉。通过【微信】搜索【邮政业消费者申诉】微信公众号并点击右侧关注，进到公众号首页后，选择对话页面左下角的【我要申诉-提交申诉】选项，转入到【申诉温馨提示】界面，在阅读完【提示】后，选择页面中的【我要申诉】选项就可以啦。

5、注意：如果需要经过国家邮政局投诉，只有先向快递企业进行投诉，如果对对方的处理不满意的，又或者是在规定时间内相应的快递公司没有给予答复的，才可以通过国家邮政局投诉。

6、各大快递公司官方平台投诉入口及客服热线如下：

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